当社はお客様にご満足いただける高いサービスを提供すると共に信頼される企業を目指して、適正
かつ公正な経営を推進してまいります。お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます) を適切に取り扱うと共に保護することが当社の社会的責務と認識し、「個人情報保護に関する法律」
その他関係法令を遵守すると共に、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に 準処し適切に取扱います。
1.個人情報の取得について
お客様から提供していただく個人情報は業務上必要な範囲で収集・利用の目的を明らかにし、同意を得たうえ
で収集いたします。当社の取り扱う個人情報は下記に挙げるとおりです。
(1)ホームページや電子メールでご提供いただいた情報
(2)お客様カードにご記入いただいた情報
(3)入居申込書等の各種申込書にご記入いただいた情報
(4)入居契約締結時にご記入いただいた情報
2.個人情報の利用目的
収集時お客様に明示のうえ同意いただいた目的の範囲内に限定して利用いたします。利用目的は下記のとお
りです。
(1)ご希望条件に適合させる為の物件の検索、情報・サービスの提供
(2)物件入居の為の審査・賃貸借契約の履行および契約後の管理・アフターサービスの実施
(3)当社が有する債権の回収
(4)当社が取扱う保険・共済会の加入、及び事故に係る調査
(5)設備・備品等の故障修理及び交換依頼、住居退室の対応
3.個人情報の第三者への提供・開示
お客様の個人情報は、以下の者に対して書面、郵便、電話、ファックス、電子メール、広告媒体等を通じて提
供される場合があります。
(1)お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者
(2)当社グループ会社、他の不動産業者
(3)利用目的の達成に必要となるその他第三者等(保証会社、損保会社、信販会社、金融機関、等)
(4)法令に基づき開示・提供を求められた場合
4.適正な管理について
お客様の個人情報は常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めます。また、不当なアクセス、紛失、漏洩等
を防止するよう安全対策を実施しております。
当社の従業員は責任をもってお客様の個人情報の機密保持に努めます。
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